כל הפריטים שלנו מיוצרים לפי הזמנה במיוחד עבור כל לקוח ולקוחה, ולכן אין אפשרות להחזיר או להחליף אותם. כל המכירות סופיות.
עם זאת, אם נפלה טעות בהזמנה או אם קיבלתם מוצר פגום, אנא הודיעו לנו מיד עם קבלתו.
פריט פגום או שגוי עשוי להיות זכאי להחלפה. במקרה כזה נייצר אותו מחדש ונשלח אותו ללא עלות נוספת, ונספק תווית משלוח להחזרת הפריט הפגום או השגוי.
כתבו לנו: shop@netalimay.retail-empire.a2hosted.com לקבלת עזרה.